Subsidiar a qualificação da ação de vigilância sanitária na perspectiva do planejamento e da gestão da
qualidade, por meio da elaboração de documentos e estratégias norteadoras que contribuam para maior
eficiência, eficácia e efetividade das ações do SNVS, no âmbito do SUS.

Capacitar gestores e técnicos de Visa em Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
OE - 2. Instruir e orientar a execução de um ciclo de autoimplantação de SGQ, incorporando processos e
práticas de monitoramento e avaliação, em órgãos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária
(SNVS).
OE - 3. Instruir e preparar órgãos de Visa para certificação ISO 9001.
OE - 4. Instruir e orientar órgãos de Visa para realização de pesquisas de satisfação relacionadas à
percepção da sociedade sobre a atuação da Visa.
OE - 5. Produzir e disseminar conhecimento sobre gestão da qualidade e avaliação em Visa.